Поглотители времени или почему работают на работе

В одних организациях самыми злобными поглотителями времени считается - нерабочее общение в сети: аська, в контакте, развлекательные ресурсы. Там где сотрудники не имеют свободного доступа в интернет, время уходит на нерабочее общение с коллегами, чаепития, перекуры. Работодатели, которые пытаются бороться с этими явлениями, часто не отдают себе отчет, что праздное времяпровождение – это последствие более серьезных недоработок в организации процесса труда. Корень проблем чаще всего надо искать в мотивации сотрудников.

Автор: Анна Борихина
"Моя работа&Моя учеба"
Дата публикации: 11.12.2007

Охота пуще неволи

Если результат труда зависит от проделанной работы, тогда отпадет необходимость в длительных перекурах и непродуктивном общении сама собой. Неразумная система мотивации может отбить охоту трудиться даже у завзятого энтузиаста, а эффективная соревновательная система разбудить «полного лентяя».
Рекрутеры на собеседовании часто задают вопрос: «Чего вы хотите от работы?». Самые распространенные ответы соискателей: хочу заработать денег, заниматься полезным делом, реализовать свой потенциал, вырасти профессионально и построить карьеру. Каждый из этих ответов по-своему правильный.
Человек хочет быть социально адаптированной личностью, иметь жилье, еду, развлечения, общаться на равных с определенным кругом людей, поэтому стремиться заработать деньги. Работа может удовлетворить и потребности более высокого уровня. Она может стать средством самовыражения, дать независимость, доказать уникальность индивидуума. Ни что так не унижает достоинства человека, как бессмысленная и бесполезная работа. Точно так же, как о возможностях карьерного роста не говорит только ленивый работодатель. Однако почему-то среди причин ухода с предыдущей работы одна из первых причин – невозможность реализовать свой потенциал. 
В жизни мотивы редко присутствуют в единственном числе и в чистом виде. В желании пенсионера продолжить работу совмещаются стремление сохранить высокий уровень материального достатка, возможность передавать свои знания и навыки молодым, сохранить социальный статус.
Человека не переделать, поэтому сотрудники будут пить чай, перекуривать и общаться с коллегами. Но если в компании или на предприятии грамотно выстроена система подбора, адаптации и мотивации персонала, то проблем с праздным времяпровождением не возникнет.

Где офис делать будем? или несколько слов о гибком графике труда

Если сотрудник замотивирован на результат, то логичен и следующий шаг работодателя – предоставить ему возможность самому планировать свою загрузку. Благодаря современным средствам связи работодатель имеет возможность предоставлять необходимые документы и базы данных, контролировать выполнение заданий, координировать работу нескольких человек, т.е. полноценно вести проект. В этом случае эффективность трат личного времени становится делом самого сотрудника. А общение в сети будет напрямую связано с работой. Подобный подход и такая корпоративная культура предполагают высокий уровень доверия к сотрудникам, но результаты оправдывают себя. Не даром подобная форма труда находит в последнее время все большее распространение.
При чем это характерно не только для офисных работников. На современном высокотехнологичном производстве работодатель часто предлагает рабочим гибкий график труда. Конечно, в условиях производства, никто не разрешит линейному персоналу цеха приходить в «какое угодно» время, смена есть смена. На предприятии под гибким графиком понимают возможность выбрать удобный график работы (два через два, три через три, день-ночь), взять дополнительные смены или учесть личные обстоятельства рабочего. Например, дать возможность совместить работу и учебу в вузе.

Цена пустоты

Есть такие должности, где сложно сразу описать конкретный круг обязанностей специалиста и быстро просчитать эффективность его работы. В разных компаниях в должностных инструкциях исполнительного директора, директора по развитию, по HR, менеджера по рекламе, по PR, маркетолога, могут оказаться самые разные функции. Поэтому человек обладающий навыками эффектной самопрезентации может пусть пыль в глаза и получить должность. Беда в том, что работать он не сможет. В лучшем случае эффективность его труда будет равна нулю, изведет интернет трафик на пустые разговоры и подбор новой должности. Но результат может оказаться и отрицательным.
После общения с такими «специалистами» работодатель может убедиться в том, что нет худших бездельников, чем рекламисты, маркетологи, консалтеры. Одни убытки в бюджете. Подобные «пустышки» могут дискредитировать целую профессию. Хорошо, если работодатель достаточно быстро сориентируется в проблеме и обратится к профессиональным специалистам по подбору. А если нет?

Ни чего я не хочу
К сожалению, праздное времяпровождение – может быть лишь частью более глобальных проблем личностного характера. Есть целая прослойка людей, которые ничего не хотят, ни к чему не стремятся, не имеют желаний, амбиций  и даже не думают о завтрашнем дне. Сегодня грузчик, через месяц фасовщик, потом расклейщик объявлений, сезонный рабочий и так далее. Создать систему мотивации для такого персонала, все равно что создавать вечный двигатель. Право, лучше иметь незакрытую вакансию, чем такие «рабочие руки». Кстати, хороший консультант по подбору персонала таких людей видит, что называется «от двери», даже если они собрали волю в кулак и мобилизовались на время собеседования.

Принцип забастовки по-итальянски основан на том, чтобы делать все строго по инструкции. Работодатель, столкнувшись с такой ситуацией, очень быстро понимает, что ему нужна не просто работа, а эффективная работа. И если в «производственный» цикл специалиста входит просматривание новостей и чтение анекдотов, то пусть читает. Главное помнить, что нет плохих и хороших вакансий и специалистов. Есть подходящие и неподходящие друг другу работа и люди. Если подходящий человек оказался на подходящем месте, то ему не придется придумывать способ «как бы провести время до вечера, до пятницы, до пенсии».